Legal

Política de Privacidade

Última atualização: 26 de outubro de 2026.

Esta Política de Privacidade descreve como o Grupo MRX coleta, usa, armazena e protege os dados pessoais de quem visita este site ou entra em contato solicitando uma cotação de Assistência Funeral, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018, LGPD).

1. Quem somos

O Grupo MRX é uma corretora de seguros com sede na Rua Coronel Fernando Prestes, 39, Santo André, SP, responsável pelo tratamento dos dados pessoais coletados por meio deste site.

2. Quais dados coletamos

Ao iniciar uma conversa pelo WhatsApp ou usar os formulários antigos de cotação (descontinuados), podemos coletar:

Nome
Número de WhatsApp
Faixa de idade
Para quem deseja simular a cotação da Assistência Funeral (para você ou para sua família)
Preferência de contato (por WhatsApp ou ligação) e melhor horário, quando você informar
Categoria de interesse, quando você a escolher nos planos
Qualquer informação adicional que você opte por compartilhar durante o atendimento

Se você usar a simulação de cotação online (botões "Simular" dos planos), também coletamos os dados necessários para preparar a cotação: CPF, nome completo, data de nascimento, estado civil, peso e altura, endereço completo com CEP, e-mail, profissão (ou tipo de aposentadoria) e a forma de pagamento escolhida (boleto ou, no débito em conta Bradesco, a agência e a conta). Não pedimos fotos de documentos. Para preencher o endereço automaticamente, o CEP que você digita é consultado no serviço público ViaCEP.

Para não perder o seu pedido, o progresso do formulário de simulação é guardado enquanto você preenche, depois que você informa nome completo e WhatsApp. Assim, se você sair sem concluir, a equipe do Grupo MRX pode entrar em contato para ajudar a finalizar.

Também podemos coletar dados de navegação, como páginas visitadas, tempo de acesso e a origem da visita (por exemplo, um anúncio), para melhorar a experiência no site e entender de onde vêm os pedidos de cotação.

3. Para que usamos seus dados

Usamos seus dados exclusivamente para:

Entrar em contato e preparar uma cotação personalizada de Assistência Funeral
Preparar sua proposta junto à Bradesco Seguros, parceira do Grupo MRX
Conferir os dados, preparar a sua cotação e contatar você caso o formulário de simulação fique incompleto
Enviar informações relacionadas ao seu pedido de cotação
Cumprir obrigações legais e regulatórias aplicáveis à atividade de corretagem de seguros

Não utilizamos seus dados para finalidades diferentes das descritas nesta política sem o seu consentimento.

4. Compartilhamento de dados

Seus dados podem ser compartilhados com a Bradesco Seguros, parceira do Grupo MRX, exclusivamente para fins de elaboração de cotações e propostas de Assistência Funeral. Não vendemos nem alugamos seus dados pessoais a terceiros para fins de marketing.

5. Armazenamento e segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda ou alteração. Os dados são mantidos apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política ou por exigência legal. Os registros da simulação online, completos ou não, são criptografados antes de serem guardados, ficam em ambiente com acesso restrito à equipe do Grupo MRX (painel protegido por e-mail e senha) e são apagados automaticamente após 60 dias, salvo quando o fechamento seguir adiante e os dados precisarem ser mantidos por obrigação legal. Você pode pedir a exclusão a qualquer momento.

6. Seus direitos como titular de dados

Conforme a LGPD, você tem direito a:

Confirmar a existência de tratamento dos seus dados
Acessar os dados que temos sobre você
Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados
Solicitar a exclusão de dados desnecessários ou tratados em desacordo com a LGPD
Revogar o consentimento a qualquer momento
Solicitar a portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato pelo telefone (11) 4997-3663.

7. Cookies

Este site pode utilizar cookies e tecnologias semelhantes para melhorar a experiência de navegação e entender como os visitantes utilizam nossas páginas. Utilizamos o Google Analytics (Google LLC) para medir, de forma agregada, o uso do site e o desempenho das nossas páginas. Os cookies de análise só são ativados se você clicar em "Aceitar" no aviso de cookies; se clicar em "Recusar", eles não são ativados. Também utilizamos o Google Ads para medir o desempenho de campanhas de anúncios, e os cookies correspondentes seguem a mesma regra. Você pode mudar sua escolha a qualquer momento em "Preferências de cookies", no rodapé do site. Você pode ajustar as configurações do seu navegador para bloquear ou excluir cookies a qualquer momento.

8. Alterações desta política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou na legislação aplicável. A data da última atualização está indicada no início desta página.

9. Contato

Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento dos seus dados pessoais, entre em contato com o Grupo MRX pelo telefone (11) 4997-3663.

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